البنك السعودي للتسليف والإدخار (SCSB)

Saudi Credit and Saving Bank (SCSB)

يعتبر البنك أحد أركان الحكومة السعودية. كما أنه يمنح القروض للمواطنين، لتمكينهم من المساهمة في بناء هذا البلد السخي.

ويوجد لدى هذا البنك حاليا أكثر من 2 مليون قرض في جميع مناطق المملكة العربية السعودية، وهذا العدد سيتضاعف في غضون سنة.

المشكلة

من خلال عملية محددة واضحة، سيتم تقديم جميع طلبات القرض من خلال واجهة ويب تخدم المواطن، الذي سيوفر الوقت لكلا الطرفين، محرك BPM سوف يتحقق من القواعد تلقائيا ويعمل على دمج العملية لضمان أن كل المعلومات المقدمة بشكل صحيح وفي غضون ثوان قليلة ستظهر الموافقة الأولية للمواطن.

Saudi Credit and Saving Bank (SCSB)

وصف المشروع

أحد المشاكل المهمة التي كانت تواجه نظام SCSB المستخدم من البنك السعودي للتسليف والادخار صعوبة تعيين المسؤوليات بين فرق العمل، ولكن باستخدام خصائص BPM التواصلية المقدمة من قبلنا، تمكن البنك السعودي للتسليف والادخار من حل هذه المشكلة كما فرض قواعد عمل واضحة للجميع لضمان منح قروض للمواطنين السعوديين بشكل صحيح.

Saudi Credit and Saving Bank (SCSB)

ومن خلال عملية محددة واضحة، سيتم تقديم جميع طلبات القرض من خلال واجهة ويب من قبل المواطن نفسه، الذي سيوفر الوقت لكلا الطرفين، عندها محرك قاعدة BPM سوف يتحقق من القواعد تلقائيا ويدمجها مع GSB السعودية لضمان أن كل ما قدم من معلومات تم تقديمه بشكل صحيح وفي غضون ثوان قليلة ستظهر الموافقة الأولية للمواطن.

سيساعد التطبيق على المضي قدما من خلال الإدارات المختلفة وتقريبا في نفس اليوم سيتمكن مقدم الطلب من معرفة ما إذا كان تم اعتماد طلب القرض أم لا، من خلال واجهة web BPM موبايل أو الرسائل القصيرة الواردة إلى هاتفه الخلوي.

Saudi Credit and Saving Bank (SCSB)

ومن فوائد هذه العملية ما يلي:

  • 90٪ انخفاض عدد زوار البنك.
  • تخفيض 90٪ من وقت تجهيز الخدمات.
  • تخفيض بنسبة 80٪ من التكلفة التشغيلية.
  • زيادة التعاون بين الفريق من خلال BPM.

عملية القرض

طلب القرض الموافقة التلقائية قبول القرض المجموعات
واجهة ويب لتقديم طلب القرض التكاملية لبعض الخدمات الحكومية للحصول على المعلومات المطلوبة لتقديم القرض، يمكن للمواطن الدخول إلى لوحة القيادة الخاصة به لمعرفة كل المعلومات المتعلقة بالقرض. العمليات التجارية في هذه المرحلة تتكامل مع برنامج يسر السعودي للتحقق من دقة المعلومات، ومن خلال قاعدة بيانات BPM ، سيتم مراجعة القرض وفحصها تلقائيا لجعلها مبدأيا مقبولة. ستمضي القروض الموافق عليها مبدأيا إلى مفتشي القروض ثم تتحقق بعد ذلك من مدير القروض ولجنة الموافقة على القروض، وسيتم إنشاء جميع هذه العمليات تلقائيا، كما تتواجد حالة من التنسيق الفني لضمان تعاون الموظفين. يبدأ جمع الدفع تلقائيا وفقا لقواعد العمل المحددة مسبقا وسيتم إنشاء الفواتير من خلال الخدمات المخصصة التي تم إنشاؤها خصيصا لهذه الحاجة، سيتم تحميل جميع الفواتير تلقائيا إلى بوابة الدفع, وعند الدفع سيتم وضع المعاملات المحاسبية في نظام المحاسبة